أنظمة طلبات للموزّعين وتجّار الجملة والمورّدين.
ما زالت معظم التجارة بين الشركات في مصر والخليج تدور عبر واتساب والمكالمات وقوائم الأسعار بصيغة PDF. نبني التطبيقات والأنظمة التي تنقلها إلى كتالوج واحد وسجلّ طلبات واحد وأرقام واحدة — دون أن نطلب من عملائك تغيير طريقة شرائهم.
كيف يعمل هذا القطاع فعلًا.
النظام الفعلي لدى أغلب الموزّعين هو واتساب المندوب، وجدول أسعار مختلف لكل عميل، ومحاسب يطابق الاثنين في آخر الشهر. الطلبات تصل رسائل صوتية، والأسعار تتغيّر فيعرف نصف العملاء بذلك عند التسليم.
بنينا «فاهم!» لهذه المشكلة تحديدًا: تطبيق للمطاعم المشترية، ولوحة ويب لموردي الأغذية، يتشاركان كتالوجًا واحدًا وسجلّ طلبات واحدًا، وأكثر سلّة يطلبها العميل على بُعد ضغطة واحدة. والنمط نفسه يصلح لأي موزّع يعيد عملاؤه طلب الأصناف نفسها كل أسبوع.
نبدأ من الطريقة التي يطلب بها عملاؤك اليوم — ونجعلها أسرع، لا مختلفة.
الأنظمة التي يحتاجها هذا القطاع.
تطبيق طلبات للعملاء
يرى كل عميل كتالوجه وأسعاره الخاصة، ويعيد طلب سلّة الأسبوع الماضي بضغطة واحدة، ويتابع الطلب حتى التسليم. على iOS وAndroid والويب.
تطبيق مندوبي المبيعات
الزيارات، والطلبات من موقع العميل، وأرصدة العملاء، والمستهدفات — يعمل دون اتصال في المخازن وعلى الطريق، ويتزامن عند عودة التغطية.
لوحة المورّد والإدارة
الكتالوج وقوائم الأسعار، وأسعار خاصة لكل عميل أو لكل شريحة، والعروض، وحدود الائتمان، واعتماد الطلبات — يديرها فريقك بنفسه دون مطوّر.
التوصيل والتنفيذ
مواعيد التوصيل، وتوزيع السائقين، وإثبات الاستلام، والمرتجعات، ليبقى سجلّ الطلب صادقًا من المخزن حتى باب العميل.
الربط مع ERP والفوترة الإلكترونية
تنتقل الطلبات إلى نظام ERP أو نظام المحاسبة لديك بدل إعادة كتابتها، وفي السعودية تمرّ الفواتير عبر المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية (زاتكا) ضمن المسار نفسه.
تقارير تشبه طريقة بيعك
المبيعات حسب المندوب والعميل والصنف والمنطقة، وما توقّف العملاء عن إعادة طلبه، وأي تغييرات في الأسعار حرّكت الكميات.
ما يختلف في مصر والخليج.
- يبقى واتساب جزءًا من المسار — التأكيدات وتنبيهات تغيّر الأسعار والتذكيرات تصل حيث يوجد عملاؤك أصلًا.
- أسعار وحدود ائتمان تختلف من عميل لآخر — وهو ما تخطئ فيه منصّات التجارة الإلكترونية الجاهزة.
- السعودية: تُدخل الموجة 25 من زاتكا المنشآت التي تتجاوز إيراداتها الخاضعة للضريبة 187,500 ريال إلى المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية بحلول 1 فبراير 2027، ونبني الربط داخل مسار الطلب نفسه.
- مصر: الربط مع منظومة الفاتورة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية حين لا يغطّيها نظام ERP لديك.
- العربية والإنجليزية في كل شيء — بما في ذلك الفواتير وتطبيق المندوب.
أعمال ذات صلة.
ما يُسأل عنه قبل التعاقد.
- هل يستطيع عملاؤنا الاستمرار في الطلب عبر واتساب؟
- نعم، وأغلبهم يفعل ذلك في البداية. نربط واتساب بالنظام فتُسجَّل الطلبات والتأكيدات وتنبيهات الأسعار في مكان واحد، وينتقل العملاء إلى التطبيق حين يصبح أسرع لهم — وغالبًا تبدأ إعادة الطلب أولًا.
- هل تربطون النظام بنظام ERP لدينا؟
- نعم، كجزء من المشروع. نتّفق في مرحلة الاستكشاف على النظام المرجعي للأصناف والأسعار والمخزون والفواتير، وعلى تواتر المزامنة لكلٍّ منها. إن كان لنظام ERP واجهة برمجية نربطه بها مباشرة، وإن لم يكن نتّفق على مسار عبر الملفات أو عبر نظام وسيط.
- هل يدعم الفوترة الإلكترونية (زاتكا)؟
- نعم لعملائنا في السعودية: تصدر الفواتير بصيغة المرحلة الثانية، وتُعتمد أو يُبلَّغ عنها عبر منصّة زاتكا، وتحمل رمز QR المطلوب. ونتأكّد من موجة الربط والموعد النهائي الخاص بك في مرحلة الاستكشاف.
- كم يستغرق بناء نظام طلبات B2B؟
- تطبيق للعملاء، وتطبيق للمندوبين، ولوحة إدارة مع الربط بنظام ERP، يستغرق عادةً نحو 17 إلى 24 أسبوعًا. وأداة تقدير المشاريع لدينا تعطيك نطاقًا لنطاق عملك بالتحديد خلال دقيقة.
لديك طلب عروض؟ أو مجرّد فكرة؟ لنبنِها معًا.
نرد على كل استفسار خلال يوم عمل واحد. أخبرنا عن مشروعك والجدول الزمني وكيف يبدو النجاح بالنسبة إليك.